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Política De Privacidade

APRESENTAÇÃO

A FlyBy Viagens tem o propósito de ser uma ponte entre seus clientes e usuários para a compra de passagens aéreas com preços reduzidos.

Nossa missão é prestar o melhor serviço de intermediação de aquisição de milhas, com excelência no atendimento do cliente trazendo soluções transformadoras no mercado de viagens.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade da FlyBy Viagens busca manter a segurança das informações coletadas de seus usuários e manter seus dados seguros e em absoluto sigilo, através de técnicas de criptografia. A utilização do site da FlyBy Viagens e preenchimento do formulário para coleta, uso e divulgação de informações pessoais é expressa autorização do usuário para os termos desta, consentindo com as práticas descritas, todas elaboradas conforme a legislação brasileira, o Marco Civil da Internet e LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. A inclusão voluntária dos dados pelos usuários, autoriza a FlyBy Viagens utilizá-los para transações comerciais para compra ou venda de milhas.

BASE DE DADOS

O acesso ao site da FlyBy Viagens somente deve ser realizado por maiores de 18 (dezoito) anos, ou menores com autorização de seus representantes legais, e o preenchimento voluntário do formulário de cadastro, converte do potencial cliente em usuário dos benefícios oferecidos. Cadastrando seus dados no site da FlyBy Viagens, o usuário Pessoa Física fornece seus dados pessoais, como nome completo, nacionalidade, naturalidade, data de nascimento, sexo, nºs de RG e CPF, telefones fixo e celular, cadastra seu “login” e senha, informa seu endereço de e-mail e dados bancários para eventual recebimento de valores. Já o usuário Pessoa Jurídica, deve fornecer a razão social da empresa, seu CNPJ, endereço e os dados de seu representante legal.

A ausência de informações impede a realização de qualquer relação comercial com a FlyBy Viagens, sendo certo que nenhum dado informado pelo usuário será fornecido a terceiros, exceto para atender requerimentos judiciais, caso em que a FlyBy Viagens cooperará e fornecerá às autoridades brasileiras, todas as informações solicitadas. O usuário poderá complementar, atualizar, modificar ou incluir informações sempre que entender necessário. Ao fornecer as informações, o usuário concorda com a presente Política de Privacidade e autoriza o uso destas informações para a realização de transações por ele solicitadas, bem como autoriza o uso dessas informações para haver contato direto com a FlyBy Viagens e, principalmente, fazer reservas de passagens aéreas emitidas por milhas e processar faturamentos. O usuário pode optar pelo recebimento de “cookies” e “web beacons”, bem como dados sobre seus navegadores e demais sistemas, e tais informações serão coletadas pela FlyBy Viagens para aprimoramento de seus serviços.

COMPLEMENTO DE INFORMAÇÕES

A FlyBy Viagens, em estrita obediência a legislação brasileira, poderá complementar sua base de dados com informações obtidas de outras fontes públicas, ou através da obtenção de dados coletados por pesquisas e campanhas comerciais, objetivando traçar o perfil de seu usuário e apresentar-lhe as melhores ofertas, reduzindo a possibilidade de existência de perfis falsos, garantindo a utilização da FlyBy Viagens para fins lícitos e nos estritos termos e condições da Política de Privacidade. A FlyBy Viagens investe incessantemente na busca das melhores técnicas para proteger os dados e a privacidade de seus usuários e não comercializa a sua base de dados com terceiros.

UTILIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS DOS USUÁRIOS

As informações contidas nos bancos de dados da FlyBy Viagens, especialmente as que identificam seus usuários, somente serão utilizadas para o objetivo requerido por estes, que podem ser a troca, a venda ou a compra de milhas para fins de aquisição de passagens aéreas. Tais informações serão exclusivamente utilizadas por prepostos da FlyBy Viagens para a realização das transações requeridas pelos usuários, como emissão de passagens aéreas, débitos via boletos ou cartão de crédito cadastrado, informações e atualização das promoções da FlyBy Viagens, ou para atendimento de requerimentos das autoridades brasileiras, ou judiciais, para atendimento de investigações, inclusive, administrativas. Comentários e inserções de informações realizadas pelo usuário nas seções públicas do site da FlyBy Viagens estarão disponíveis para outros usuários e público em geral, não tendo a FlyBy Viagens qualquer controle sobre sua utilização, motivo pelo qual se recomenda cautela na sua utilização.

ATUALIZAÇÃO DE DADOS E DESCADASTRAMENTO DO USUÁRIO

Todas as informações pessoais do usuário, como dito, somente podem ser atualizadas por estes, sendo de sua exclusiva responsabilidade a sua atualização, veracidade, autenticidade e exatidão para o fim a que se destinam. O usuário poderá requerer o seu descadastramento da base de dados da FlyBy Viagens, ou mesmo cancelar o recebimento das mensagens comerciais e promocionais a qualquer tempo, bastando acessar o link “Descadastrar” sempre contido nas mensagens enviadas pela FlyBy Viagens.

RELAÇÃO COMERCIAL DO USUÁRIO COM A FLYBY VIAGENS

O usuário tem conhecimento que sua identificação para a base de dados da FlyBy Viagens (Login e senha) dá acesso às informações por ele fornecidas, que são pessoais e intransferíveis, e este deve zelar por seu sigilo. O usuário é responsável pelas operações efetuadas em sua conta cadastrada, que somente poderá ser acessada com sua identificação (Login) e senha, de seu exclusivo conhecimento. Qualquer dúvida ou informação relevante poderá ser compartilhada com a FLyBy Viagens através de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que dará o tratamento adequado ao requerimento. Também, a FlyBy Viagens não divulgará qualquer informação do usuário a terceiros sem a expressa autorização deste. Qualquer divulgação inadvertida para terceiros, de conhecimento do usuário ou da FlyBy Viagens, deverá ser informada através dos meios de comunicação conhecidos, a fim de que se possa tomar todas as medidas cabíveis para identificar e mitigar riscos ao usuário e/ou a FlyBy Viagens.

POLÍTICAS DE TERCEIROS – INDEPENDÊNCIA

A FlyBy Viagens tem sua própria política de privacidade, mas pode se vincular a outros sites de sua área de interesse e estes podem ter suas próprias políticas de privacidade e segurança de dados. Assim, a FlyBy Viagens recomenda que cada usuário realize a leitura de tais políticas, especialmente casos de compartilhamento de informações, a fim de manter conhecimento de suas interações.

IMPORTANTE

Esta Política de Privacidade poderá sofrer alterações a qualquer tempo, substituindo total ou parcialmente a presente, e tais alterações serão informadas aos usuários e público em geral.

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